Ошибка: При использовании ключей ИВК, Мастеркей, АЦСК ИДД ДПС не приходят квитанции.

Решение. Что необходимо сделать/проверить:

В утилите EUTaxGUISettings.exe проверить настройки (должен быть установлен флаг "Відображати повідомлення оператору").
В папке LOG, в которой сохраняются файлы с протоколами отправки, необходимо открыть файл с последней датой модификации и определить тип соединения соединение - прямое/почтовое.

Папка LOG находится:

При использовании локальной версии «1С:Звит» - на компьютере.
При использовании сетевой версии или работе в терминальном режиме – на сервере.

Пример:

ezvit.exe Warning: 0 : Відправка файла: 0102512312311ZZ2ZZZZ11102012175018E04ED.PFZ DateTime=2012-10-11T14:50:53.2961848Z ezvit.exe Warning: 0 : СДО пошта: sdo@1c-sed.com.ua

или

ezvit.exe Warning: 0 : Відправка файла: 26550012312311J0100902100000000210220112655.XML DateTime=2012-09-13T14:12:06.4231250Z ezvit.exe Warning: 0 : СДО пряме з'єднання: zvit.1c-sed.com.ua

В первом случае используется почтовое соединение («СДО пошта»), а во втором – прямое соединение («СДО пряме з'єднання»).

Если установлено почтовое соединение, то следует проверить, есть ли квитанции в почтовом ящике.
- Если есть непрочитанные уведомления, следует отключить антивирус и повторно принять почту.
- Если уведомления прочитаны, то следует либо загрузить квитанции через меню «Файл» - «Імпорт» - «Імпорт квитанцій», либо установить статус «Непрочитанное» для этих уведомлений и еще раз принять почту.
Если установлено прямое соединение, то возможны следующие причины:
- Проблемы на сервере контролирующего органа (например, большая загрузка в последние дни приема отчетов).
- Изменились настройки соединения с Интернетом. В этом случае следует открыть доступ программе «1С:Звит» в Интернет (для локальной версии разрешить доступ для файла ezvit.exe, для сетевой версии - открыть доступ для службы/процесса DMF.app.Server.exe).
Если доступ настроен правильно, то при открытии в браузере ссылки http://zvit.1c-sed.com.ua должна открываться страничка с текстом:
```
Under Construction The site you are trying to view does not currently have a default page. It may be in the process of being upgraded and configured. 
```
Если текст не выводится на экран, соответственно отсутствует доступ в Интернет, который может блокироваться брандмауэром или фаерволом антивируса.

Другие материалы по теме:
імпорт, службы, экран, загрузить, разрешить, ссылки, проблемы, процесс, загрузка, файлы, проверить, решение, открыть, файл, 09, флаг, настройки, меню, установить

Материалы из раздела: 1С:Предприятие 8.2 / 1С-Звит / Вопросы по программе

Другие материалы по теме:

Ошибка: Текущие свойства (настройки) бланка не соответствуют первоначальным (поставляемым соответствующими контролирующими органами: ГНАУ, ПФУ, Статистика), в следствии чего может отсутствовать почтовый адрес отправки отчета, установлена некорректная точность отчета и т.д.

Общие механизмы товарных документов

Почему при установке параметра "Дата запрета изменения данных" можно изменять данные до указанной даты?

Как можно отредактировать или сохранить сформированную печатную форму документа?

Нас находят: ацск идд, почему в программе ДПС на приходят квитанции, ацсk идд дпс, acskidd qov ue, acskidd qov, идд ацск, чому не приходять квитанції про відправку на івк, чем отличается сетевая версия 1с звит от файловой, станция генерации ключей центра ск идд дпс, сертификаты идд дпи на Ивк звит

Мы на Facebook