Куди звертатися з міською проблемою: 1551, запит, звернення чи петиція
Дерево рішень для Києва: коли потрібні 1551, звернення, запит на інформацію або петиція та що робити після неповної відповіді.. Коротка відповідь: мета, інструмент і результат. П’ять питань первинного сортування. Сценарій 1. Яма або неприбраний двір. Сценарій 2. Небезпечний об’єкт. Сценарій 3. Потрібно отримати документ. Сценарій 4. Повторювана системна проблема. Сценарій 5. Пропозиція міській владі. Як сформулювати предмет без емоційного перевантаження. Які докази доречні та що краще приховати. Що перевірити після реєстрації. Маршрут після формальної або неповної відповіді. Односторінковий чекліст перед відправленням
Читати