1С:Предприятие 8.2 /
Управление производственным предприятием для Украины /
Зарплата и Управление Персоналом

Оглавление

Типовая анкета как основной инструмент подсистемы управления компетенциями

Составление анкет. Разделы и вопросы анкеты

Рассылка анкет

В статье описан процесс анкетирования в конфигурации « Зарплата и Управление Персоналом для Украины », редакция 2.1. Информация, приведенная в данной статье также актуальна и для конфигурации «Управление производственным персоналом для Украины», редакция 1.3.

Подсистема « Управление персоналом » предоставляет пользователю широкие возможности автоматизации работы менеджеров по кадрам, направленной на своевременное принятие мер для обеспечения деятельности компании необходимыми трудовыми ресурсами и позволяет решать различные задачи, в том числе о подборе персонала с использованием анкетирования и проведения опросов.

Механизм анкетирования позволяет проводить внутренние опросы среди сотрудников или внешние опросы кандидатов (соискателей) и включает в себя две составляющих:

1. Механизм составления анкет и хранения результатов анкетирования:
   • составление анкет базируется на плане видов характеристик «Вопросы для анкетирования», хранящем неограниченное количество вопросов, и подчиненном ему справочнике «Варианты ответов опросов», который содержит набор возможных ответов на конкретный вопрос;
   • результаты анкетирования, то есть заполненные соискателем анкеты, хранятся в документе «Опрос»;
2. Механизм рассылки HTML-вариантов анкет по электронной почте и загрузки из почтового клиента файлов с результатами анкетирования с возможностью автоматически загружать данные об объектах в справочники и фиксировать контактную информацию.

Составление анкет. Разделы и вопросы анкеты

Формирование анкет осуществляется непосредственно в справочнике «Типовые анкеты». Справочник «Типовые анкеты» содержит анкеты, используемые при анкетировании соискателей, а также опросах работников предприятия (рис. 1):

Рисунок 1 – элемент справочника «Типовые анкеты»

Информацию из анкеты можно печатать, рассылать или загружать в объекты информационной базы - это регулируется установкой соответствующих флагов:

• если информацию из анкеты следует загружать в объекты информационной базы, то следует включить флаг «Анкета предназначена для загрузки данных в справочники» и указать в какой именно справочник надо загружать данные. При этом будут создаваться новые объекты справочников;
• если анкета должна рассылаться конкретным опрашиваемым лицам, тогда следует включить флаг «Анкета предназначена для адресной рассылки». Это говорит о том, что при загрузке информации из анкеты она будет загружаться в объект справочника, который представляет собой опрашиваемое лицо (рис. 2):

Рисунок 2 – элемент справочника «Типовые анкеты»

Для анкет, данные которых предполагается загружать в справочники информационной базы, важен порядок и состав задаваемых вопросов, предопределенные вопросы должны располагаться раньше всех остальных. Например, если по результатам анкетирования предполагается автоматически вводить в базу данные о физических лицах , в анкете обязательно должны присутствовать предопределенные и обязательные для заполнения вопросы «Фамилия», «Имя», «Отчество» и « дата рождения ».

Вопросы анкеты могут быть сгруппированы в разделы (отдельные тематические блоки), которые будут отображаться и в печатной форме анкеты. Для такой группировки предназначена верхняя табличная часть закладки «Состав вопросов» элемента справочника «Типовые анкеты» (рис. 3):

Рисунок 3 – верхняя закладка «Состав вопросов» элемента справочника «Типовые анкеты»

Новые разделы создаются в этой табличной части вручную, а добавляемый в анкету вопрос по умолчанию относится к текущему разделу (выделенному курсором) (рис. 4):

Рисунок 4 – нижняя закладка «Состав вопросов» элемента справочника «Типовые анкеты»

Номер раздела, к которому относится вопрос, отображается в перечне вопросов анкеты и может быть изменен с помощью пиктограмм . Никаких требований на наличие либо отсутствие разделов в анкете, а также по количеству вопросов в разделе, не предъявляется. Справочник «Разделы анкеты» является подчиненным справочнику «Типовые анкеты» и предназначен для хранения информации о наименованиях разделов каждой анкеты (рис. 5). Заполнение справочника происходит автоматически, при заполнении верхней табличной части на закладке «Состав вопросов» элемента справочника «Типовые анкеты».

Рисунок 5 – справочник «Разделы анкеты»

Список вопросов, на которые будет отвечать опрашиваемый, формируется в форме элемента справочника в нижней табличной части на закладке «Состав вопросов». При этом используется информация из плана видов характеристик «Вопросы для анкетирования» (рис. 6):

Рисунок 6 – план видов характеристик «Вопросы для анкетирования»

План видов характеристик «Вопросы для анкетирования» представляет собой базу знаний - вопросы и варианты ответов на них, используемые при анкетировании соискателей работы или опросах работников предприятия. Данный план видов характеристик имеет некоторый набор предопределенных вопросов и может расширяться (рис. 7):

Рисунок 7 – создание элемента плана видов характеристик «Вопросы для анкетирования»

При добавлении вопросов, следует указать, в каком виде предполагается ответ на него и можно указать весовой коэффициент вопроса, который в дальнейшем можно использовать для оценки ответов. Ответы могут предполагаться как произвольные в виде строки, числа, даты, телефона и пр., так и путем выбора из предложенных вариантов (рис. 8):

Рисунок 8 – вариант выбора вида ответа

Если ответ предполагается выбором одного или нескольких вариантов из перечня возможных ответов, то такой перечень ответов формируется в форме элемента плана видов характеристик. Каждому варианту ответа можно присвоить некоторую оценку, а также указать, что к этому ответу требуется развернутое пояснение опрашиваемого лица. Также можно определить является ли данный вопрос обязательным или ограничить время для ответа (рис. 9):

Рисунок 9 – выбор варианта заполнения ответа с ограничением времени

Имеется возможность создавать типовые анкеты, для которых в последствии в печатной форме вопросы будут представлены в виде таблиц. Например, сведения об образовании, сведения о составе семьи, о знании иностранных языков. Такие вопросы в конфигурации именуются «табличными вопросами».

Колонками табличного вопроса являются обычные вопросы, а количество строк в таблице задается конкретным числом. То есть, для включения в анкеты табличных вопросов необходимо:

• создать в плане видов характеристик первичные вопросы с ответом в виде строки;
• создать в плане видов характеристик табличный вопрос (ответ в виде таблицы), в табличной части формы элемента которого, перечислить первичные вопросы, составляющие таблицу;
• в элементе справочника «Типовые анкеты» в качестве вопроса выбрать табличный вопрос (рис. 10):

Рисунок 10 – элемент справочника «Типовые анкеты» группы «Табличные вопросы»

После заполнения плана видов характеристик «Вопросы для анкетирования» есть возможность отметить те вопросы в справочнике «Типовые анкеты», по которым необходим автоматический контроль наличия ответа в процессе ввода ответов на вопросы анкеты в документ «Опрос». Для этого при составлении типовой анкеты производится настройка обязательности ответов (рис. 11):

Рисунок 11 – настройка обязательности ответа на вопрос

Печать анкет осуществляется из формы элемента справочника (рис. 12):

Рисунок 12 – печатная форма типовой анкеты

Анкета имеет визуальные средства настройки печатной формы на закладке «Макет печатной формы анкеты». При печати анкеты вопросы можно располагать в несколько колонок. Если вопрос имеет предопределенные ответы, рядом с ответами выводится место для отметки правильного ответа, а для ответов, требующих развернутых пояснений – дополнительное место для такого пояснения (рис. 13):

Рисунок 13 – закладка «Макет печатной формы анкеты»

Рассылка анкет

Рассылка анкет осуществляться из формы элемента справочника «Типовые анкеты». Для этого следует указать электронный адрес (e-mail) для ответов и получателей письма. При нажатии на кнопку «Рассылка» идет обращение к списку документов «Рассылка анкет» (рис. 14):

Рисунок 14 – журнал документов «Рассылка анкет»

Нас находят: анкета для подчиненных, табличный вопрос в анкете, вопросы для анкеты для подчиненных, Типовые анкеты Предназначена для загрузки данных в справочник Физические лица, разделы в анкете, разделы анкеты, вопросы для анкетирования сотрудников, анкеты для подчиненных, принципы разработки анкет для кандидатов, Управление персоналом 1С: УПП 8 1 типовые анкеты