Справочный материал

Как можно отрегулировать использование статусов в документах "Заказы клиента" и "Реализация товаров и услуг"?

Использование статусов документа "Заказ клиента" регулируется выбором режима использования заказов, который задается в разделе "Администрирование" - "CRM и продажи" - "Использование заказов".

Редакционная сцена с заказом клиента, который проходит контроль согласования, резервирования и отгрузки рядом со складскими товарами.

Использование статусов документа "Заказ клиента" регулируется выбором режима использования заказов, который задается в разделе "Администрирование" - "CRM и продажи" - "Использование заказов".

Предусмотрены следующие варианты использования режимов заказов клиента:

  • "Заказ как счет" - контроль оплаты и наличия товаров на складе не производится. В накладную копируется весь список товаров из заказа. Статусы не используются.
  • "Заказ со склада" – документ отгрузки может быть оформлен только после проведения заказа в статусе "К отгрузке". При проведении документа контролируется наличие предоплаты и наличие товаров на складе. Список товаров в накладной будет заполнен с учетом ранее отгруженных товаров по заказу клиента. В данном режиме используются статусы "На согласовании", "В резерве", "К отгрузке", "Закрыт".
  • "Заказ со склада и под заказ" – документ отгрузки может быть оформлен только в том случае, если установлен статус "К выполнению" и в списке товаров есть хотя бы один товар, для которого установлено действие "Отгрузить". При проведении документа контролируется наличие необходимой оплаты и остатки товаров на складе по позициям, для которых установлено действие "Отгрузить". Список товаров в накладной заполняется товарами, для которых установлено действие "Отгрузить" с учетом ранее отгруженных товаров по заказу клиента. В данном режиме используются статусы "На согласовании", "К выполнению", "Закрыт".

В документе "Реализация товаров и услуг" статусы можно включить или отключить, предварительно установив флаг "Статусы реализаций товаров и услуг" в разделе "Администрирование" - "CRM и продажи".

Записаться по телефону