Имеет ли право магазин не выдать товарный чек?
Товарный чек является финансовым документом, который подтверждает факт продажи товаров или предоставления услуг. Наличие этой бумажки позволяет потребителям отстаивать свои права при возникновении спорных ситуаций с продавцом.
Данный вопрос очень щепетильный. Конечно, можно ссылаться на законы, правила, но, в принципе, всё это очень индивидуально для каждого.
Рассмотрим это со стороны закона. Товарный чек — это документ, который должен быть обязательным для выдачи. Если же чек не был выдан кассиром, то это можно расценивать как нарушение прав покупателей. Также чек является документом, по которому можно вернуть тот или иной товар. Но если у покупателя на руках чека нет, то и без него возможно осуществить возврат товара.
Если рассматривать ситуацию индивидуально и непосредственно со стороны покупателя, то довольно часто после совершения покупки и получения чека на руки мы, не задумываясь, его выбрасываем. Для нас это лишняя бумажка в кошельке, мусор, но для кого-то это всё отчётность, доказательство или оправдание.
Поэтому да, часто случаются случаи, когда покупатели даже не смотрят на пробитие чеков или не берут их. Но это не освобождает кассира от обязанности выдавать чек при каждом совершении факта продажи товара.
Ивахно Екатерина
