Причина

Помилка: Під час заповнення звіту «Реєстр отриманих та виданих податкових накладних» видає повідомлення: System.InvalidCastException: Object cannot be cast from DBNull to other types. at System.DBNull.System.IConvertible.ToInt32(IFormatProvider provider) at System.Convert.ToInt32(Object value)

<strong>Причина:</strong> Звіт заповнювали в меню "Реєстр звітів" - Відображати "За терміном подання" - "Заповнити".

Під час формування друкованої форми документа "Видача ЗП" до платіжної відомості не потрапляють дані щодо деяких співробітників. У чому може бути причина?

Причина зазначеної проблеми із заповненням друкованої форми документа "Видача ЗП" може полягати в тому, що для відповідних співробітників, яким проведено нарахування зарплати, у довіднику "Співробітники" встановлено значення реквізиту "КарткаЄ" = "Так". До платіжної відомості потрапляють лише ті співробітники, які отримують зарплату через касу підприємства, а не через банк. Тобто для них встановлено значення реквізиту "КарткаЄ" = "Ні".

Помилка: Під час спроби відправити звіт (будь-який) видається повідомлення "Помилка відправки пошти 535 Incorrect authentication data"

<strong>Причина:</strong> Неправильно вказано логін або пароль у налаштуваннях програми (для SMTP).

Помилка: Поточні властивості (налаштування) бланка не відповідають початковим (постачуваним відповідними контролюючими органами: ДПАУ, ПФУ, Статистика), внаслідок чого може бути відсутня поштова адреса відправлення звіту, встановлена некоректна точність звіту тощо.

<strong>Причина:</strong> Користувачем були змінені властивості бланка (налаштування).

Помилка: "У Вас відсутні доступні дії. Зверніться, будь ласка, до адміністратора програми"

<strong>Причина:</strong> Користувачеві не встановлено права.

Помилка: Під час роботи в мережевому варіанті 1С:Звит на сервері та на робочій станції інформація в документах звіту "Реєстр податкових накладних" відображається з різною датою та/або часом

<strong>Причина:</strong> На комп’ютерах встановлено різні часові пояси.

Помилка: Під час спроби надіслати звіт (будь-який) помилка: "Помилка відправки пошти 535 Incorrect authentication data"

<strong>Причина:</strong> Неправильно вказано логін та/або пароль у налаштуваннях програми (для SMTP).

Під час спроби налаштування комплекту підписів для подальшого відправлення податкових документів не виводиться список відповідальних осіб організації (які мають право підпису податкових документів)

<strong>Причина:</strong> Не виконано налаштування списку відповідальних осіб організації.

Помилка: У тексті квитанції, отриманої від органів ПФУ, міститься повідомлення: "Невірний формат імені файлу документа - пакет містить декілька документів з кодом таблиці "Е04Т00""

Помилка: Під час оновлення програми 1С-Звіт виникає помилка: "Під час виконання скрипту виникає помилка 1.XML..."

<strong>Причина:</strong> Неправильно налаштовані регіональні параметри Windows.

Помилка: Під час відкриття 1С:Звіт із 1С з’являється порожнє вікно вибору організації

<strong>Причина:</strong> Для цього користувача в 1С:Звіт не вибрано роль.

Помилка: "Інформаційну базу 1С не знайдено, автоматичне заповнення документів буде не можливо. Завантажте 1С з інформаційною базою підприємства"

<strong>Причина:</strong> Таке повідомлення видає 1С-Звіт, якщо його запущено окремо без 1С.