Журнал проведень у BAS: пошук джерела помилки
Відфільтруйте 15 проведень, відрізніть хибну підозру від реальної помилки та дійдіть до документа-джерела без ручного маскування. Протокол інциденту: від симптома до повторного контролю. Крок 1. Зафіксуйте симптом, а не припущення. Крок 2. Підготуйте безпечне середовище та межі періоду. Крок 3. Звужуйте вибірку послідовно. Крок 4. Розберіть вибірку з 15 проведень. Крок 5. Перейдіть до документа й відновіть первинну подію. Крок 6. Усуньте причину, не маскуючи її ручним рухом. Крок 7. Повторіть контроль у журналі, ОСВ та картці рахунку. Короткий чек-лист розслідування
Читати