Как временно запретить отгрузки клиенту?

Для установки временного запрета на отгрузку клиенту, он должен входить в определенный сегмент партнеров ("стоп-лист"). Для того чтобы данная возможность была доступна, необходимо в разделе "Администрирование":

• на панели навигации "Маркетинг и планирование" установить функциональную опцию "Сегменты партнеров";
• на панели навигации "CRM и продажи" установить функциональную опцию "Запрет отгрузки".

При установке указанных функциональных опций в справочнике "Сегмент клиентов" (раздел "Маркетинг и планирование" – панель навигации "Настройки и справочники") появится закладка "Сегменты запрета отгрузки".

На указанной закладке нужно создать новый сегмент клиентов с помощью кнопки "Создать" и в нем перейдя на пункт "Состав сегмента" на панели навигации, добавить клиента по кнопке "Сформировать сегмент".

После включения клиента в сегмент запрета отгрузки в карточке клиента будет отражаться информация о том, что ему запрещена отгрузка.

Важно!

В случае необходимости оформить отгрузку товаров клиенту, которому запрещена отгрузка, могут те пользователи, для которых указана дополнительная роль "Реализация клиентам, входящим в сегменты запрета отгрузки".