Почему в справочнике "Физические лица" нельзя удалить строку из списка "Контактная информация"?
В таблице контактной информации всегда отображаются все типы и виды контактной информации, доступные для этого объекта. Незаполненные значения при этом выводятся серым цветом. Это касается всех видов объектов, для которых ведется контактная информация ("Физические лица", "Контрагенты", "Организации" и т.д.).
В таблице контактной информации всегда отображаются все типы и виды контактной информации, доступные для этого объекта. Незаполненные значения при этом выводятся серым цветом. Это касается всех видов объектов, для которых ведется контактная информация ("Физические лица", "Контрагенты", "Организации" и т.д.).
Такое поведение необходимо для того, чтобы пользователь сразу видел всю доступную для ввода контактную информацию и мог ее ввести без дополнительных действий.
Для того, чтобы такая строка не отображалась в списке контактной информации, необходимо удалить вид контактной информации сразу для всех видов объектов контактной информации (пометить на удаление элемент в справочнике "Виды контактной информации", произвести удаление объектов).
Обращаем внимание на то, что предопределенные элементы справочника "Виды контактной информации" не удаляются пользователями.