Правила створення ефективного сайту для B2B-бізнесу

Клієнтам дуже складно довіряти компанії та вважати бізнес чинним, якщо він не представлений в онлайн-просторі. Наявність сайту – це не розкіш, це необхідний інструмент для ведення бізнесу. Від того, наскільки якісно зроблено ресурс компанії, наскільки він має сучасний вигляд, залежить успішність компанії та обсяги продажів. Сайт важливий не лише для B2C-ринку, а й для B2B-бізнесу. У цій статті описано основні правила для ефективного веб-представництва B2B-бізнесу.

Перш ніж створювати сайт, необхідно визначитися з бюджетом, який компанія може собі дозволити на його створення та просування. Дуже допоможе бізнес-план зі створення веб-ресурсу, у якому будуть структуровані всі позиції, необхідні для виконання.

Після цього необхідно визначитися з цілями, які будуть досягатися за допомогою онлайн-ресурсу, тобто необхідно чітко визначити, що має змінитися в роботі бізнесу після запуску проєкту. Наприклад: розширення охоплення аудиторії, скорочення витрат на залучення та супровід клієнтів, позиціонування бренду компанії, збільшення обсягів продажів тощо.

До створення сайту необхідно визначити запит цільової аудиторії, провести її аналіз, щоб кінцевий продукт максимально відповідав її запитам і потребам.

Дуже важливо визначити правильну концепцію інтернет-представництва. Це може бути сайт-візитівка компанії, інтернет-магазин або корпоративний ресурс. На сайті має бути чітко та ясно представлена інформація про компанію та її продукт, щоб у потенційного клієнта склалася повноцінна картина про необхідну для нього пропозицію.

Наступний крок на шляху до успіху — це продумування та затвердження стратегії інтернет-маркетингу. Стратегія просування — це ключовий момент, адже саме від цієї позиції залежить те, скільки людей знатиме про компанію та продукт. Просувати інтернет-проєкт можна за допомогою різних інструментів: контекстна реклама, соціальні мережі, e-mail-розсилки тощо.

Лише тепер можна приступати безпосередньо до створення самого сайту. На цьому етапі ресурсом займаються розробники, яким необхідно надати чітке ТЗ для виконання. Заздалегідь необхідно продумати ключові слова, які будуть потрібні для налаштування реклами.

Далі — аналітика, яка є невід'ємною частиною визначення ефективності роботи веб-ресурсу. Для аналітики потрібна не лише налаштована метрика, а й зворотний зв'язок від клієнтів. Наприклад, статистика щодо завантажених файлів, кількість дзвінків, підписка на розсилку тощо. Також сайт варто інтегрувати з CRM-системами компанії для більш ефективної роботи зі співробітниками.

Кілька простих порад із запропонованої статті дадуть змогу зробити веб-представництво компанії ефективним і продуктивним, яке допомагатиме розвивати бізнес у сучасному світі без додаткових часових витрат.

Джерело: V49 (розробка сайтів та інтернет-магазинів) https://49.dp.ua/.