Справочный материал

Сообщение об ошибках

Описаны сообщения об ошибках в BAS, завершение или перезапуск программы и открытие журнала с информацией для технологической поддержки. Также рассмотрен диалог записи дампа после аварийного завершения.

Предупреждение об ошибке деления на ноль

Если во время работы программы возникает ошибка, на экране отображается предупреждение. Оно может содержать разное количество кнопок с разным назначением, например:

Попередження про помилку ділення на нуль

Ошибка деления на ноль

Сообщение об ошибке также может содержать ссылку Показать информацию для технологической поддержки и иметь следующий вид:

Повідомлення про помилку з посиланням для технологічної підтримки

Сообщение об ошибке

После нажатия кнопки Завершить работу система завершает работу.

После нажатия кнопки Перезапустить программа перезапускается.

После нажатия ссылки открывается отдельное окно журнала ошибок. В журнале отображается информация о сеансе (версия платформы, наименование конфигурации, режим работы, вид клиента, информация о локализации), а также сведения о 50 последних за время сеанса ошибках, имеющих вложенные ошибки: время возникновения ошибки и подробная информация о ней.

Інформація для технічної підтримки

Информация для технической поддержки

В случае аварийного завершения программы система отображает диалог с информацией о процессе записи дампа, который автоматически закрывается после завершения записи.

Записаться по телефону