Рішення

Помилка: Під час оновлення до релізу 01.00.075 з’являється повідомлення про помилку: "149_02.sql unsuccessful metada update STORE RDBSRELaTION_FIELDS failed attempt to store duplicate value ivisible to active transactions) in unique index "RDBSINDEX_15"

Рішення:

Помилка: Під час заповнення звіту «Реєстр отриманих та виданих податкових накладних» видає повідомлення: System.InvalidCastException: Object cannot be cast from DBNull to other types. at System.DBNull.System.IConvertible.ToInt32(IFormatProvider provider) at System.Convert.ToInt32(Object value)

<strong>Причина:</strong> Звіт заповнювали в меню "Реєстр звітів" - Відображати "За терміном подання" - "Заповнити".

Помилка: Під час формування податкової накладної в числових значеннях відображається зайва кількість нулів

<strong>Рішення:</strong> Необхідно зайти в меню "Пуск" - "Панель керування" - "Мова та регіональні стандарти" - …*- "Роздільник цілої та дробової частини" - встановити роздільник ",".

Помилка: Під час спроби відправити звіт (будь-який) видається повідомлення "Помилка відправки пошти 535 Incorrect authentication data"

<strong>Причина:</strong> Неправильно вказано логін або пароль у налаштуваннях програми (для SMTP).

Ошибка: При получении почты выдается сообщение "Виникла помилка при перевірці підпису. Опис помилки: Виникла помилка при способі отримати статус сертифікату за протоколом OCSP". Используются ключи АЦСК ИДД ДПС

<strong>Решение:</strong>

Помилка: Поточні властивості (налаштування) бланка не відповідають початковим (постачуваним відповідними контролюючими органами: ДПАУ, ПФУ, Статистика), внаслідок чого може бути відсутня поштова адреса відправлення звіту, встановлена некоректна точність звіту тощо.

<strong>Причина:</strong> Користувачем були змінені властивості бланка (налаштування).

Помилка: "У Вас відсутні доступні дії. Зверніться, будь ласка, до адміністратора програми"

<strong>Причина:</strong> Користувачеві не встановлено права.

Помилка: Під час роботи в мережевому варіанті 1С:Звит на сервері та на робочій станції інформація в документах звіту "Реєстр податкових накладних" відображається з різною датою та/або часом

<strong>Причина:</strong> На комп’ютерах встановлено різні часові пояси.

Помилка: Під час спроби надіслати звіт (будь-який) помилка: "Помилка відправки пошти 535 Incorrect authentication data"

<strong>Причина:</strong> Неправильно вказано логін та/або пароль у налаштуваннях програми (для SMTP).

Під час спроби налаштування комплекту підписів для подальшого відправлення податкових документів не виводиться список відповідальних осіб організації (які мають право підпису податкових документів)

<strong>Причина:</strong> Не виконано налаштування списку відповідальних осіб організації.

Помилка: У тексті квитанції, отриманої від органів ПФУ, міститься повідомлення: "Невірний формат імені файлу документа - пакет містить декілька документів з кодом таблиці "Е04Т00""

Помилка: Під час оновлення програми 1С-Звіт виникає помилка: "Під час виконання скрипту виникає помилка 1.XML..."

<strong>Причина:</strong> Неправильно налаштовані регіональні параметри Windows.