Що входить в обслуговування 1С?

Програма 1С – це складна система, яка виконує багато різноманітних функцій, що допомагають та полегшують роботу бухгалтерам. Ця програма, як і будь-яка інша, не залишається без уваги спеціалістів та фахівців, що постійно над нею працюють:

• використовується постійне оновлення бази даних;
• програма має залишатися актуальною і потрібною для користувачів;
• можливість допрацювати та внести деякі зміни у конфігурації.

Обслуговування та супроводження даної програми надзвичайно необхідні для виконання коректних запланованих операцій. Більшість користувачів невірно думають та купують лише одну вибіркову конфігурацію, і після її встановлення більше ніколи не займаються даним питанням. Такі думки помилкові і ці дії неправильні. З часом програма накопичує помилки, внаслідок не виконання правил використання програми чи інших причин, що погіршують її роботу. Звичайно, будь-яка програма потребує належної уваги. І програма 1С також не є винятком.

Завдання, що входять в обслуговування 1С:

• Надається допомога при виборі найоптимальнішої із конфігурацій.

Різноманітність конфігурацій 1С мають в собі величезну кількість галузевих, типових та спеціалізованих рішень, котрі пов`язані з вирішенням різноманітних завдань і мають різні умови ліцензування та супроводу.

• Навчання роботи в програмі 1С - є однією із складових, що відносяться до поняття «обслуговування».

Важливим кроком є не лише розробка забезпечення для програми, але і досягнення комфорту користувачів. Постійно видається широкий спектр методичної і навчальної літератури та посібників із правильного ведення обліку та конфігурацій програмного забезпечення. Для користувачів програми «1С: Підприємство» можна вести облік в чіткій відповідності із чинним законодавством. Розробники конфігурацій, що мешкають в Україні, відстежують зміни в правових та нормативних актах, і регулярно випускають оновлені форми документів, роз'яснення про зміну обліку нових податків та релізи програм.

Використовуючи індустріальний підхід до обслуговування, та опираючись на мережу партнерів-професіоналів з даного питання, надається можливість:

• Зробити максимально доступними знання (що вже є наявними), інформацію, техніку і технології ведення облікової звітності для всіх наявних користувачів програм даного обслуговуючого сімейства «1С: Підприємство», незважаючи на рівень їх доходів та підготовки працівників.
• Оперативно надавати користувачам програм всю наявну інформацію про зміни в електронному вигляді.
• Зробити доступним забезпечення користувачам «1С: Підприємство» та надавати постійну увагу , кваліфіковану допомогу, підтримку фахівців.

Інформація, що відноситься до супроводу по інформаційно-технологічним питанням, постійно підлягає оновленню і є доступною на сайті програми:

• Матеріали для користувачів і технологічна інформація.
• Актуальні форми типової бухгалтерської звітності, що застосовує програма «1С: Підприємство».
• Лінії для консультацій на різні (і типові) запитання користувачів.
• Свіжі релізи компонента для системи «1С: Підприємство».
• Списки сертифікованих партнерів, що підлягають оновленню.
• Консультації, методологічні підказки та посібники, а також практичні рекомендації.
• Консультації з бухгалтерського обліку і консультування по оподаткуванню від щотижневого бухгалтерського видання «Дебет-Кредит»

Голубович Владислав

Нас находят: що входить до програми 1с