Не получается настроить систему напоминаний о днях рожденья контактных лиц контрагентов. В списке задач появляются только "События", сформированные вручную.
1) Откройте список задач через меню Операции - Задачи - Задачи пользователя. Проверьте - нет ли там задач, сформированных регламентным заданием.
1) Откройте список задач через меню Операции - Задачи - Задачи пользователя. Проверьте - нет ли там задач, сформированных регламентным заданием.
2) Проверьте, установлены "Напоминать о дне рождения" и количество дней у контактных лиц. Существует два справочника - "Контактные лица" и "Контактные лица контрагентов". Нужно открывать именно справочник "Контактные лица". День рождения и признак напоминания о дне рождения хранится в информации о контактном лице.
Чтобы отредактировать эти данные из формы элемента справочника "Контрагенты", можно открыть сначала соответствующее контактное лицо контрагента, а из него форму элемента контактного лица (нажав кнопку открытия в поле "Контактное лицо").
Если ничего в журнале регистрации не появилось, то не заполнены данные в "настройках параметров учета".
В меню "Сервис - Настройка параметров учета - закладка Обмен данными"" нужно указать пользователя для регламентных заданий (без этого напоминание работать не будет) и задать интервал опроса (измеряется в секундах).
После этого нужно перезайти в систему под этим пользователем - начнут выполняться регламентные задания.