Довідковий матеріал

Не вдається налаштувати систему нагадувань про дні народження контактних осіб контрагентів. У списку завдань з'являються лише "Події", сформовані вручну.

1) Відкрийте список завдань через меню Операції - Завдання - Завдання користувача. Перевірте — чи немає там завдань, сформованих регламентним завданням.

Картка контактної особи з абстрактними даними про день народження поєднана з календарем, дзвіночком нагадування та механізмом фонового виконання налаштувань.

1) Відкрийте список завдань через меню Операції - Завдання - Завдання користувача. Перевірте — чи немає там завдань, сформованих регламентним завданням.

2) Перевірте, чи встановлено "Нагадувати про день народження" та кількість днів у контактних осіб. Існує два довідники — "Контактні особи" та "Контактні особи контрагентів". Потрібно відкривати саме довідник "Контактні особи". День народження та ознака нагадування про день народження зберігаються в інформації про контактну особу.

Щоб відредагувати ці дані з форми елемента довідника "Контрагенти", можна спочатку відкрити відповідну контактну особу контрагента, а з неї — форму елемента контактної особи (натиснувши кнопку відкриття в полі "Контактна особа").

Якщо нічого в журналі реєстрації не з'явилося, то не заповнено дані в "налаштуваннях параметрів обліку".

У меню "Сервіс - Налаштування параметрів обліку - вкладка Обмін даними"" потрібно вказати користувача для регламентних завдань (без цього нагадування працювати не буде) та задати інтервал опитування (вимірюється в секундах).

Після цього потрібно повторно увійти в систему під цим користувачем — почнуть виконуватися регламентні завдання.

Записатися телефоном